2019/10/02
ブリヂストンサイクルより発表されている「ハンドルロック・一発二錠」リコールでは お客様に大変ご迷惑をおかけしております。
日々、パンクの修理とかタイヤ交換などで持ち込まれる自転車を見て、リコール交換対象の自転車でしたら、その場でお客様にお伝えしております。
黒ラベルが対象品‼︎ 
専用のチラシで告知します
突然、メーカーのリコールの話をするので…
事情がわからないままお客様は 最初驚かれますが、順番に説明させていただくと段々とご理解いただけるみたいで… その点は助かっております。
とにかく、当面の対処方法として「ハンドルロックのピンを解除」しないといけませんので、早速作業に取りかかります。
作業時間は 約15分です。大至急！作業させていただいております。
ハンドルロックを取外し 
内部のピンを解除 
左が改良部品・右が不良品
交換部品は 常時当店にはございません。専用の申請用紙で申請して、部品が入ってくるのをしばらく待ちます… 約2ヶ月ぐらい…
対象数の多さと交換部品の1ヶ月の生産量の関係で、仕方ないみたいです。
何度も専用窓口にTELしましたが、どうにもなりません。申請してから、本当に2ヶ月ぐらいかかります。
その間にも対象の自転車を発見して… 当店でも交換部品待ちで、入り次第連絡をさせていただくお客様が、現在で30人弱おられます。
早くしてほしい…
そうは言っても一台づつ作業をするしかないので、部品が入り次第、迅速に対応させていただくしかありません。
ご理解ください。よろしくお願いいたします。
また、ご使用中の自転車も、もしかしたら対象商品かもしれません‼︎ 今一度、ご確認下さい‼︎